Resi e Sostituzioni

CFS Prodotti Medicali s.r.l. si impegna a garantire la massima soddisfazione del cliente offrendo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati e completi di cartellino.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Autorizzazione

  Accedi alla tua area riservata o contatta il nostro servizio clienti via email per richiedere il modulo di reso e ricevere il codice di autorizzazione necessario.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci gli articoli nell'imballaggio originale, assicurandoti che siano ben protetti e includendo la fattura d'acquisto e il modulo di reso compilato.

• 3.
  Spedizione del Reso

  Affida il pacco al corriere indicato nelle istruzioni o spediscilo tramite il tuo servizio postale di fiducia all'indirizzo della nostra sede logistica.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce, procederemo con l'emissione del rimborso sul metodo di pagamento originale o con l'invio della taglia sostitutiva entro 7 giorni lavorativi.